Operadora deste Serviço
MAVK ANALYTICS LTD
- Razão social registrada: MAVK ANALYTICS LTD
- Produto operado por esta empresa: Duetto
- Tipo: Sociedade limitada privada (private limited company)
- País de constituição: Inglaterra e País de Gales (Reino Unido)
- Número da empresa: 17024096
- Constituída em: 10 de fevereiro de 2026
- Órgão de registro: Companies House (find-and-update.company-information.service.gov.uk)
- Sede registrada: 20 Wenlock Road, London, England, N1 7GU
A MAVK ANALYTICS LTD detém e opera o site theduetto.com, o bot e o Mini App do Duetto no Telegram e o aplicativo móvel Duetto.
Como as compras são processadas
O Duetto é vendido por meio das lojas das plataformas; não somos um comerciante direto de cartões.
- Telegram Stars — as compras dentro do Mini App do Telegram são processadas pela Telegram FZ-LLC, sob os termos do Telegram. O Telegram é responsável por recolher e repassar quaisquer impostos aplicáveis às transações com Telegram Stars.
- Apple App Store — as compras dentro do app e as assinaturas de renovação automática no app iOS são vendidas pela Apple, que atua como nossa agente ou comissária sob o Apple Paid Applications Agreement e é responsável por recolher e repassar os impostos sobre vendas e o IVA aplicáveis.
IVA
A MAVK ANALYTICS LTD não está atualmente registrada para o IVA do Reino Unido. Quando houver IVA ou imposto sobre vendas devido em uma compra, ele é tratado pela plataforma na qual você comprou, conforme descrito acima.
Proteção de dados
A MAVK ANALYTICS LTD é a controladora dos dados pessoais tratados em conexão com o Serviço. Estamos inscritos no registro do Information Commissioner's Office (ICO) do Reino Unido, referência de registro ZC186644. Veja nossa Política de Privacidade para detalhes.
Contato
- Geral e suporte: support@theduetto.com
- Jurídico: legal@theduetto.com
- Privacidade: privacy@theduetto.com
- Reembolsos: refunds@theduetto.com
- Correspondência: MAVK ANALYTICS LTD, 20 Wenlock Road, London, England, N1 7GU
Respondemos aos e-mails de suporte em até 2 dias úteis.
Resolução de disputas de consumo
Não somos obrigados a participar — e atualmente não participamos — de resolução alternativa de disputas perante um órgão de arbitragem de consumo.
A plataforma de Resolução de Disputas Online (ODR) da Comissão Europeia encerrou suas operações em 20 de julho de 2025 e não pode mais ser utilizada. Consumidores da UE podem entrar em contato com a autoridade nacional de defesa do consumidor ou com o Centro Europeu do Consumidor do seu país de residência. Consumidores do Reino Unido podem entrar em contato com o Citizens Advice.
Responsabilidade por conteúdo e links
O conteúdo do theduetto.com e dos apps Duetto é criado com cuidado razoável, mas não garantimos sua exatidão, integridade ou atualidade. O Duetto é um produto de entretenimento — veja o § 2 dos nossos Termos de Serviço. Qualquer confiança que você deposite nesse conteúdo é estritamente por sua conta e risco.
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Direitos autorais e marcas
Todo o conteúdo (incluindo texto, design, código, elementos de marca e modelos astrológicos) é © 2026 MAVK ANALYTICS LTD ou de seus licenciantes, salvo indicação em contrário. É proibida a reprodução, adaptação ou uso comercial sem permissão por escrito.
As posições astronômicas são calculadas com a Swiss Ephemeris, utilizada sob os termos de sua licença. Apple, App Store e Apple ID são marcas registradas da Apple Inc. Telegram é uma marca registrada da Telegram FZ-LLC. Não somos afiliados, endossados nem patrocinados pela Apple Inc. ou pela Telegram FZ-LLC.
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